個  人  情  報  保  護  ポ  リ  シ  ー

 基 本 ポ リ シ ー

  Faクリエイト株式会社介護事業部「介護ショップそら」(以下、「介護事業部」とします)は、介護事

業部で収集するお客様の個人情報を適正に利用します。個人情報を安全かつ最新の状態で管理すること

で、お客さまの個人情報を守り、その信頼に応えてまいります。

 

 組 織 活 動

  個人情報保護ポリシー実践のため、介護事業部は、以下の活動を行います。

  1. 介護事業部は、安全な個人情報取り扱いのための組織的・人的・物理的・技術的、安全管理措置

    を講じます。

  2. 介護事業部は、安全管理措置が実践されるよう社員教育を実施します。

  3. 介護事業部は、安全管理措置が実践されているか監査を行い、問題がある場合は、改善・指導します。

 

 行 動 規 範

  個人情報保護ポリシー実践のため、介護事業部社員は、以下の行動規範に基づき行動します。

  1. 私たちは、お客さまの個人情報はお客さまの資産であることを認識し、その取り扱いには十分には十分注意します。

  2. 私たちは、お客さまの個人情報をその利用目的(Ⅰ)に基づき、安全に活用します。

  3. 私たちは、本ポリシーを実現するため、社内で定められた個人情報の取り扱いに関連する規定・要領等を遵守します。

 

 利 用 目 的

  お客さまから収集した個人情報は、以下に掲げる事項を利用目的として利用いたします。

  1. お客さまからの「サービス等(*)」の申込の受付のため

  2. お客さまの生活状況、身体状況等「サービス等」をご利用いただくための環境や資格の把握・確認のため

  3. お客さまへの「サービス等」の提供に係る期日管理等、継続的な取引における管理、ならびに取引の解約や解約後の事後管理のため

  4. 契約(情報主体と介護事業部との間の契約および介護事業部の業務に直接的または間接的に関連する契約)や法律等に基づく権利の行使や業務の履行のため

  5. 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による「サービス等」の研究や開発のため

  6. ダイレクトメールやEメールの発送後、「サービス等」に関する各種提案のため

  7. 関係機関等から委託された業務を適切に遂行するため

  8. その他、「サービス等」のお客さまへの提供を適切かつ円滑に履行するため

 *「サービス等」とは、当社が定款で定める事業によりお客さまに提供する商品及び便益を示します。

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